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[MATRIX] 赞美MATRIX,感谢MATRIX

赞美MATRIX,感谢MATRIX

年前在北京橡叶音响购买的MATRIX pro解码器,在这段时间,时不时出现滴滴的干扰声。首先联系北京橡叶音响客服,客服反应很快,说帮我联系厂家处理,态度不错。
后来我说自己联系厂家,然后发邮件给厂家。心里想问题不是很严重,暂时应付应付吧,也不敢肯定是解码器问题,所以没有直接致电厂家。
出乎意料的厂家昨天下午在17:58分来电,帮我分析问题原因,足足说了半个小时。
按厂家要求,昨晚发了几段录音给厂家,分析原因。
今天我致电厂家,厂家工作人员说帮我重新发台解码器给我分析判断故障原因,两台解码器对比,看是不是解码器问题。
今晚顺丰快递有我快件了,MATRIX发来的。
真是感谢MATRIX,我庆幸自己的运气,再次遇到了良心厂家。

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MATRIX的售后确实不错,我也有体会

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售后真的不错!

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感动了

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MATRIX的售后好!

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我应该是论坛里第一个买NEW MINI的,我笔记本电源出问题导致了DAC出现卡顿,售后也是非常好,立马换新的板子,试过后才发现不是DAC问题。售后服务绝对可以点赞!

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最赞MATRIX
喜欢音乐就够了

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这个厂家的售后  还有态度  都非常的好  产品也是灰常不错

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